個人情報保護のお取り扱い

プライバシーポリシー

当社は個人情報の適切な保護に努めます。

株式会社マイトラベルコンサルティング(以下「当社」)は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施しております。

個人情報の取得・保有について

当社は適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、当社の事業の遂行にあたって、主として次の個人情報を保有致します。

(1)旅行に関する予約、申し込み手配等に際し取得した情報

  • お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業、生年月日、性別、緊急連絡先、その他の連絡先に関する情報、パスポート番号、その他の情報
  • お客様が所属する団体の代表者もしくは担当者として、またはお客様の同行者もしくは他の旅行者(以下「同行者等」)の代理人等として旅行の予約などを行った際に提供されたお客様及び他の旅行者に関する情報
  • 当社、ならびに交通機関、宿泊施設、お土産店、受託旅行会社、手配代行者、保険会社、その他の当社取引先より提供されたお客様及び同行者等に関する情報

(2)当社のサービス利用に関連して取得したその他の情報

  • 旅行以外の当社サービス提供に際しお客様より提供された情報

個人情報の取得・保有について

  • 当社は個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
  • 当社は個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。
  • 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

利用目的について

当社は、当社が取得した個人情報を、次の目的のために利用させていただきます。

  • 当社及び当社取引先が提供する旅行その他のサービスの手配、提供及び受領
  • 当社及び当社の提携する企業の商品やサービスのキャンペーンのご案内、その他の広告宣伝及びマーケティング活動
  • お客様からのお問い合わせの対応
  • 取引の解約又は終了後のアフターサービス、各種問い合わせ、当社サービスの利用履歴の管理
  • その他当社とお客様との取引を円滑に行う為

第三者への提供について

当社は、当社が取得した個人情報を、次の目的のために第三者へ提供させていただきます。

  • 当社は旅行の手配、旅行に関連する保険手続き、ご旅行代金等の精算に関する決済手続き、その他の当社サービス提供の為必要な範囲内において当社取引先に個人情報を提供致します。
  • 当社の提供する商品やサービス・キャンペーンのご案内・旅行参加後のご感想・アンケートのお願い・特典サービスの提供・統計資料の作成等にお客様の個人情報を利用することがあります。
  • 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

COOKIESなどその他技術の使用

当社ホームページにおいて個人情報を送受信する際は、「SSL」と呼ばれる暗号化通信を採用しております。「SSL(Secure Socket Layer)」は、インターネット上で情報を暗号化し送受信する技術です。

また、お客様に一層便利にご利用いただくため、個人関連情報(Cookie等)を使用しております。「Cookie(クッキー)」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する技術です。なお、お客様のご利用のブラウザが「クッキー」の機能を制限している場合は、一部のサービスがご利用になれないことがございます。

改訂について

本文書は、2022年4月15日に更新いたしました。お客様の個人情報保護の徹底を図るため、又は法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護基本方針を改正することがございます。

ご意見やご質問について

本ウェブサイトの個人情報について、ご意見・ご質問がございましたら、「お問い合わせ」までご連絡ください。

制定/更新2021年6月27日/2022年4月15日
株式会社マイトラベルコンサルティング
代表取締役社長川名真裕美
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